此榮譽僅授予通過嚴格質量審計的供應商,審計涵蓋從生產到交付的各個方面。我們即將迎來的更高一級的 IATF 16949:2016 認證充分體現了 Smalley 對質量和汽車行業(yè)的承諾。
“很榮幸再次被通用汽車授予該獎項,這是對我們在質量、工程杰出性和客戶服務方面所做努力的肯定,”Smalley 質量工程主管 Jamie Madison 說道。“最近,我們接到通知,得知 2017 年我們再次榮膺此獎項。能夠從通用汽車的數千家全球供應商中脫穎而出,并成為獲獎的年度供應商,非常值得驕傲”Madison 繼續(xù)說道。
Smalley 以質量為本
Smalley 的全面質量管理理念決定了我們對質量、客戶滿意度、符合適用要求和保持質量管理體系有效性的承諾。
質量保證和客戶滿意度既是 smalley 的傳統(tǒng),也是我們建立公司的基礎。自始至終,我們從未忘卻我們的目標:通過提供具有卓越價值的優(yōu)質產品,為 smalley 客戶提供極致的質量和服務。我們致力于在設計、制造,銷售和客戶服務的各個方面以專業(yè)和禮貌的態(tài)度提供及時響應,同時放眼未來,繼續(xù)開發(fā)和利用最新的技術。
我們已經建立并不斷完善質量管理體系,該體系旨在實現以下目標:
- 產品完全符合圖紙、規(guī)格和合同要求
- 100% 的準時交付能力
- 完全客戶滿意度
- 卓越的供應商表現。
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